2020년 4분기 만족도조사 질의사항에 대한 답변
- 작성자
- 관리자
- 조회
- 1472
- 작성일
- 2020.12.31
2020년 4/4분기 BTL생활관 만족도조사 결과 및 시설이용자의
고충 및 질의사항에 대한 운영사의 답변 내역을 공지합니다.
1. 조사 기간: 2020.12.7.(월) ~ 2020.12.13.(일)
2. 조사 대상: 2020학년도 4분기 기준 BTL생활관 이용자 전원
3. 참여율
가. 오름관 1동: 조사대상/참여인원(212명/163명) , 참여율: 76.9%
나. 오름관 2동: 조사대상/참여인원(166명/72명) , 참여율: 43.4%
다. 오름관 3동: 조사대상/참여인원(252명/112명) , 참여율: 44.4%
4. 주요 불만사항
가. 오름관 1동: 청결상태, 조명,실내 온/습도, 환기, 위생관리 등에 대한 불만족
나. 오름관 2, 3동: 실내 온/습도, 편의시설(식당)관리 등에 대한 불만족
5. 고충 및 질의사항에 대한 운영사 답변: 첨부 파일 참조